- 提升个性化精准服务，海韵锦江荣获第二把金钥匙！
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2017年12月5日—8日，以“文化自信与全球视野”为主题的第二十二届中国金钥匙冬季年会暨第三届中国服务论坛在陕西省西安豪享来温德姆至尊酒店隆重召开！ 海韵锦江国际酒店大堂副理陈伟女士参加了授徽仪式，正式成为金钥匙会员。 什么是金钥匙？ 国际金钥匙组织起源...
- 来源:辽宁省饭店餐饮协会 作者:表哥点击量:177 时间:2017-12-13
- 美团和苹果合作了 日后可用地图订座、相机点餐
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用地图找店订座、用相机扫码点餐及Apple Pay 付款等，实际上，这正是美团点评新推出的“智慧餐厅”服务中的一部分落地展现。 近期，Apple CEO Tim Cook 和美团点评CEO王兴共同出现在上海的一家老字号生煎店，现场体验了用iOS 11新功能，包括可用地图找店订座、用相机扫码...
- 来源:辽宁省饭店餐饮协会 作者:表哥点击量:161 时间:2017-12-13
- 消费升级下的新机遇 酒店从改变住宿体验开始
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走进即将开业的三亚金莎珺唐酒店，顾客会在大堂电梯口看到一位身高只有1米的特殊“服务生”：润。它不仅能为顾客指引楼层和方向，进行语音问答，还能将顾客所需要的物品、餐食准确送到门口。 “润“是海航酒店集团今年开始陆续在旗下酒店中全面部署的智能服务机器人，是...
- 来源:辽宁省饭店餐饮协会 作者:表哥点击量:165 时间:2017-12-13
- 为什么五星级酒店里也出现了共享办公空间？
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很多酒店的管理者对共享办公空间很感兴趣，这样的空间怎么运营的?怎么计算营收?能比传统咖啡厅更有收益吗?” 星期六的下午三点，北京新国贸饭店三楼的“咖啡座”陆续上人了。 在新国贸商城逛完街的客人，以为这里是酒店lounge一样的消费区域，本想歇歇脚却发现这里没...
- 来源:辽宁省饭店餐饮协会 作者:表哥点击量:155 时间:2017-12-13
- 为何客人又跑到隔壁酒店了？
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经常出差的A君，刚下飞机就拿起手机打开携程，预定今天的入住酒店，欣喜的看到有更适合自己选择酒店的推荐方式：个人偏好点评 酒店R君点评：偏好是个人好恶的标签，作为服务机构，就是要投其所好，至高境界的察言观色服务就是要找到被服务者的内心需求，并设法满足，在客...
- 来源:辽宁省饭店餐饮协会 作者:表哥点击量:191 时间:2017-12-13
- 竞合才能共赢 新开业酒店共享客户资源究竟有何门道？
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(迈点网讯 Beverly)一位酒店人表示，他目前在一家四星级酒店工作，酒店12月底试营业，在销售部负责酒店开业前的销售以及促销工作，为了达成更好的业绩，其销售部同事提出同行之间客户资源共享的问题。 你认为共享客户资源这种方式可行么，如何才能避免造成恶性竞争? 还...
- 来源:辽宁省饭店餐饮协会 作者:表哥点击量:213 时间:2017-12-13
- 民宿VS酒店，在哪里停驻感受一座城?
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梵舍民宿，提供沪上唯一24小时“私人管家”服务。让向往自由的灵魂再多一些任性，有个性有品质的民宿，也可以享受星级酒店贴心服务。 将情怀融进上海老洋房 每一幢房屋的一陈一设 都有人文的温度 住在梵舍 亲手揭开故事的一角 感受不止于宿的美好风情 年轻的灵魂总在路上...
- 来源:辽宁省饭店餐饮协会 作者:表哥点击量:221 时间:2017-12-12
- 细数那些你入住酒店时遇到的“高科技”服务
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中国酒店业蓬勃发展，与高科技的运用有着密不可分的关系，如酒店人脸识别系统、发票扫码枪、布草租赁&智能洗涤等。 一、古典与科技的融合 伴随着高科技业界的盛会——第四届世界互联网大会的召开，各种高科技智能和便民技术被展现在了我们眼前。先来说一下第四...
- 来源:辽宁省饭店餐饮协会 作者:表哥点击量:279 时间:2017-12-12
- 日民宿法将全面解禁民宿 明年6月开始实施
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日本将于2018年6月正式实施《住宅住宿事业法》(以下简称“民宿法”),全面解禁民宿,以缓解酒店设施不足,并推动旅游观光业发展。 明年6月开始实施 日本政府在观光立国战略下确立了2020年东京奥运会举办之年吸引访日外国游客突破4000万人次的目标。在此背景下,日本国内住宿...
- 来源:辽宁省饭店餐饮协会 作者:表哥点击量:261 时间:2017-12-12
- 南京32万辆共享单车即将有“身份证” 不排除未来其他城市跟进
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从12月8日开始，南京部分共享单车有了“身份证”——新式警务识别二维码号牌。 交通管理部门表示，随着南京暂停共享单车新投放的规定实施，街头不少共享单车已进入维修报废及产品换代窗口，先后有多家企业向主管部门提交了以旧换新的新车投放申请。近日，320辆...
- 来源:辽宁省饭店餐饮协会 作者:表哥点击量:179 时间:2017-12-12
- 山西省质监局:不少酒店宾馆洗不干净床单被套
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省质监局前日公布毛巾、毛巾被、床单、被套、枕套5种消费品质量监督抽查结果。63个批次的床单、被套等不合格，对人体有害，涉及山西鑫润酒店管理有限公司(太原)、山西嘉源佰利酒店管理有限责任公司(太原)、太原如家酒店管理有限公司等数十家酒店宾馆。 本次共抽查405个批...
- 来源:辽宁省饭店餐饮协会 作者:表哥点击量:187 时间:2017-12-12
- 开放共享或成2018年后酒店业发展的下一个方向
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今天的世界是一个一荣俱荣、一损俱损的世界，生活在这个世界上的人通过互联网无缝嵌接，每个人既有自己的真实世界也有自己的虚拟世界，在真实物理世界中，我们的一举一动，甚至配合我们生活的物品，通过物联网，必然会投射、联动到由互联网打造的无边界时空世界中，这个...
- 来源:辽宁省饭店餐饮协会 作者:表哥点击量:175 时间:2017-12-12
- 全国星级酒店经营数据分析 东莞篇
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一、2010年-2016年度东莞市GDP、旅游收入、旅游人次变动趋势 数据点评：从东莞市GDP、旅游收入、旅游人次变动趋势的分析来看，历年数据均呈现增长趋势状态。增长率方面，GDP2010年后放缓，旅游收入2010-2015年下降趋势，2016年增长率上升状态，旅游人次2010-2014年下降趋...
- 来源:辽宁省饭店餐饮协会 作者:表哥点击量:183 时间:2017-12-10
- 第一届中国酒店才俊俱乐部年会暨中国酒店才俊精英 TOP100 国际论坛隆重开幕
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（迈点网讯）12月9日，由国际酒店金领袖联合会以及中国酒店才俊俱乐部联合举办的第一届中国酒店才俊俱乐部年会暨中国酒店才俊精英 TOP100 国际论坛在深圳龙华希尔顿逸林酒店隆重开幕。全国各地近200位中国酒店才俊俱乐部专家顾问团成员、中国酒店才俊型总经理和高管出席...
- 来源:辽宁省饭店餐饮协会 作者:表哥点击量:186 时间:2017-12-10
- 中央政治局会议提出加快住房制度改革和长效机制建设
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2017年，房地产市场的特点是遭遇密集调控、因城施策。2018年，楼市会呈现出怎样的趋势和走向? 12月8日17:10分左右，新华社发布一条超级重磅消息，直接决定2018年楼市调控方向，值得关注! 12月8日召开的中共中央政治局会议分析研究2018年经济工作，提出：加快住房制度改...
- 来源:辽宁省饭店餐饮协会 作者:表哥点击量:153 时间:2017-12-10
- 2017年11月中国住宿业短租公寓品牌发展报告
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2017年11月，根据迈点研究院(MTA)对短租公寓品牌品牌指数的不完全统计，本月短租公寓品牌风云榜TOP10依次是斯维登、拜登、寓米、一呆、天天如家、苏宁雅悦、寓上、喜运、诺盟以及琨庭。 中国住宿业品牌发展报告是由迈点研究院(MTA)独家发布的，根据迈点品牌指数MBI数据统...
- 来源:辽宁省饭店餐饮协会 作者:表哥点击量:161 时间:2017-12-10
- 2017年住宿业综述:回暖的市场与住宿业新时代
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2017即将过去，2018就要到来。我们希望在新的一年里，市场回暖的势头能够持续，行业得以借势再深化认识，努力创新取得实实在在的成果。 中国住宿业似乎永远都不会寂寞，每年都有一些值得关注的事件发生，即将过去的2017年也是如此，其中行业明显回暖显然应该被列为头条。...
- 来源:辽宁省饭店餐饮协会 作者:表哥点击量:169 时间:2017-12-10
- 酒店管理效率提不高？ 或许可以利用数字经济
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酒店企业和企业领导层需采取与时俱进的方法来利用数字化推动业务增长，建立品牌知名度和改进客户体验，最终使企业战略规划得以实现。 数字经济的本质在于信息化。通过信息化使酒店企业给予顾客高度关注，并且与之匹配的企业使命和价值观将成为制定企业战略的准则。以此为...
- 来源:辽宁省饭店餐饮协会 作者:表哥点击量:224 时间:2017-12-08
- 瑰丽酒店集团推出新品牌芊丽酒店及度假村
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该品牌主打崭新商务酒店概念，糅合工作与娱乐、人与意念、东西文化以及商务与生活的理念，KHOS 首批酒店于2018年陆续动工和开业。 瑰丽酒店集团的全新环球酒店品牌芊丽酒店及度假村（KHOS™）隆重登场，主打崭新商务酒店概念，从当代亚洲的能量、艺术、革新、创意、...
- 来源:辽宁省饭店餐饮协会 作者:表哥点击量:230 时间:2017-12-08
- 告别野蛮生长 中国旅游住宿业发展逐渐规范化
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从住宿的标准化视角衡量，整个住宿产业正在形成星级酒店、品牌酒店和非标住宿“三足鼎立”的格局。 作为与旅行社业、旅游交通业并称为旅游业的三大支柱的旅游住宿业，长期以来一直是人们在旅行游览活动中极其重要的环节。近期，中国旅游研究院出版发行了今年中国旅游住宿...
- 来源:辽宁省饭店餐饮协会 作者:表哥点击量:213 时间:2017-12-08
