热点事件营销 酒店人要不要跟?怎么跟?

来源:辽宁省饭店餐饮协会 上传:表哥 时间:2017-11-05 阅读:

 

  “这是一个摧毁你,却与你无关的时代;这是一个跨界打劫你,你却无力反击的时代;这是一个你醒来太慢,干脆就不用醒来的时代;这是一个不是对手比你强,而是你根本连对手是谁都不知道的时代!”

  信息大爆炸时代,每天我们接收到的可谓五花八门,不管是酒店前台接待员被打、还是客房天花板掉落、或者是马蓉开房被偷拍、还是奥运代表团队员收集安全套当纪念品送人、包括热炒的傅爷表情包......这些无不折射出宣传的重要性,不论释放途径还是受众群体,营销已经无所不在,身为酒店人你应该在这些事件中学习哪些营销思路?


 

  一、 销售目的

  这是一个关键问题,你要清楚出发点是什么?销售具体产品、推广形象、增加粉丝量、搞笑模仿、引导消费、资源转换...然后围绕这个点展开相应的辅助工作,那么参与的人也清楚了这样做的含义,如果一个营销连自己都不知道要干嘛的,那么干脆不要搞,结果可能只是个笑话。

  王宝强离婚案本来是个很正常的婚姻问题,甚至通过炒作演变成了各种版本的笑话,很多酒店销售高手也嗅到了可利用的宣传机会,甚至后来很多销售人员按本照抄,这当然是个很好的自我产品曝光途径,可真正起到了利用事件达到为我所用的效果吗?

  二 、销售流程

  一个成功的营销必然要有一个完善的流程,通过层层关联,最终达到各环节的流畅。

  王宝强事件为什么不是两月前爆发而是做完公司股东改制后爆发?那么既然有股东更改,公司资金会不会早已转移?酒店的销售流程同样需要清晰,一步一个环节都很明白,这样大家执行起来才会无障碍。

  三 、销售监督机制

  这个机制要保证流程的顺利执行,同时在遇到阻碍的时候要尽快修订出适合的新流程,再次在执行销售流程的时候也可以预防一些不按照流程进行的现象。这个监督机制的执行者一定是销售的全程参与者。

  四、 销售工具

  当所有的准备都已做好,那么销售的工具(或营销途径)就必须定位。现在在互联网的大潮中不全方位利用这个工具的真的LOW。不论是公众号、企业号还是微信群或者点赞都可以,当然不要忘记其实还是有QQ及QQ群的哦,传统的小传单、摆台、户外广告等需要根据销售目的做补充与否,更重要的是酒店这个销售活动在门店也是需要出海报的,同时在前台、餐厅、茶吧、咖啡厅等都应该全方位覆盖,让店内客人同时很清楚我们进行中的销售活动,还有一点就是员工群体也需要好好使用,作为酒店的各部门管理人员利用自己的途径做销售宣传更是非常必要。

  最后总结,销售不一定照搬套路,但引用事件销售一定要全盘策划,特别是酒店高层管理要有带动和参与的态度,销售不是某一个人或部门的事情,当酒店对一个事件决定做销售引申的时候必须做好全方位360度的思考,把可能传播或利用的途径都合理使用起来,达到酒店需要借助事件营销的目的。

 

来源:迈点网  作者:柴韬修

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